第一部分       财务管理咨询概述 

3，现金流量表分析

第二部分     成本管理咨询

一，成本管理咨询概述 

成本概念:
挣到利润前的一切花费(包括机会成本)
(一)成本费用分类 
(1)直接材料 
(2)直接人工费用 
(3)制造费用 ……
(1)管理费用
(2)销售费用 
(3)财务费用 ，指企业筹集生产经营所需资金而发生的费用 

(二)成本管理的内容和方法 
1.成本核算 
成本核算的基本方法有 ：
(1)  品种法……
(2)分批法……
(3)分步法 ……
(4)分类法 ……
(5)ABC成本法……

2，成本分析 有三种方法……

3，成本控制的五种方法……

二，成本管理咨询调研分析 

(一)成本管理环境分析 
1,综合分析因素 :企业的优势、劣势 、机会和威胁 
2，内部环境分析方法 
采用常规价值链方法 ……

3，外环境横分析:
(1)企业横向价值链分析……
(2)企业纵向价值连分析 ……

(二)从三方面分析企业成本水平……

(三)成本形成过程分析有三个步骤……

(四)成本管理职能分析 
1,成本方针分析    (4条)
2，成本计划职能分析 (5条)
3，成本控制 职能分析
(1)对成本核算的分析 (7条)
(2)对成本分析的分析 (3条)
(3)对控制环节的分析 。(事前3条)，(事中3条)，(事后分析)
(4)成本考核的分析 (3条)

三，成本管理咨询方案设计
（其中要注意讲清什么成本要高、什么成本要低，成本咨询方案设计要考虑到十一方面和十六个要素等等）

第三部分     全面预算管理咨询 

（一）全面预算管理概念 ：
是合理分配人、财、物和衡量业绩的重要基准。它是实现企业经营战略的载体， 是企业管理各层面对企业全部经营活动的各方面， 以货币的形式总括反映企业在一定期间内应实现的战略目标， 并逐步分解到企业各责任中心，借以 预测未来期间的经验成果和财务状况 并使之达成的系统工具 。
全面预算管理是与企业战略规划 、计划管理和业绩衡量紧密过结合的过程。一方面，全面预算管理连接年度计划和绩效系统，处于计划下游，另一方面，预算目标的确定 基于战略规划分解的年度计划目标，预算运行的结果成为业绩衡量的重要基准 ，战略规划→   使命→愿景 →战略目标→业绩衡量(平衡积分卡)→运营过程控制→年度计划→预算控制、计划控制→营运结果 

(二)全面预算管理有四个特点 ……

二，全面预算管理咨询调研分析 
1，先评估环境（和定战略前的分析评估差不多），评环境目的有三(重要) 
评估环境的内容包括:
战略外环境评估(从外到内从大到细地分析)
①宏观环境、②行业环境(SCP)、③更具体的内部运营环境(人财物供产销和融资状况)、④和企业内环境(战略、资本、核心竞争力)⑤企业基础管理环境(财务、信息化、组织、制度、文化)。
2，预算管理现状分析
①查现预算体系，组织、制度和流程控制
②评估预算的七个功能:

三，全面预算管理咨询方案设计 
……

第四部分    价值（含利润）管理咨询 

概述 
(一)价值（利润）管理的概念和特征 :
1，企业当期运营价值通常表示为当期经济增加值简称EVA(含利润) ，价值管理的核心就是EVA管理 。但这里要注重企业未来的成长价值 FGV，企业价值是EVA和FGV之和，就是要求经营者避免过于注重短期收益， 鼓励他们制定正确的发展战略 、融资决策、投资决策、研究开发,激励机制等 对企业价值的长期影响 ，注重企业的发展未来。

2，EVA的计算

3，价值管理的含义及其特征 
(1)企业应该以创造可持续增长的EVA作为最终目标 ，要贯穿在企业的计划、 预测、决策等各项日常活动中 。
(2)价值管理有三大特征……，
(3)过程为导向， 强调全员教育、全员动员 、全员实施 ，要求和激励员工为完成EVA目标进行一系列的活动 。

(二)价值（利润）管理有三种最主要的模式……

二，价值管理咨询调研分析 

价值管理是一个综合性的管理体系， 它需要解决公司如何创造价值和如何保障公司创造价值这两个问题  


企业价值创造的驱动因素可以分为两个层次
第一层是价值增加性驱动因素 ，企业应当关注各类长期资产投资以及大型技改投资 
第二层是价值维持性驱动因素 ，企业各项富有效率的日常经营活动的是EVA得以维持和永继的基本保证 ，通过EVA分析战术性驱动因素 使企业找到提高现有资源的管理和使用效率的有效途径 。
根据EVA的计算公式 ，企业价值驱动有多种因素……


(一)价值增加性(新创)驱动因素分析 

1，并购等股权性投资分析 
（调查并购涉及的六方面……）

2，固定资产投资分析 
(调查固定资产投资涉及的5方面……)

3，无形资产和人力资本投资分析 
(查投资无形资产的四方面和用人的成本的四方面……)

4，大型技术改造支出分析 
(调查已投资技术改造的四方面……)

(二) 价值维持性驱动因素的分析 

1，营业 收入分析  

查现收入
①公司产品的市场供求关系如何 ？
②公司产品市场占有率有多大？ 进一步提高市场占用率 增加产品销售量空间有多大 ？
③公司产品销售量近五年的变动趋势及原因 ？
④公司产品的竞争优势是什么 ？
⑤公司产品的定价策略是什么？ 近五年产品价格变动趋势及原因 ？
⑥公司保本点销售量是多少 ？

2，运营成本分析 
（运营成本分析有5个主要内容……）

3，运营资本分析 
①应收账款在流动资产中占的比重有多大？ 近五年变动趋势如何 ？变动的原因是什么？
与同行业竞争对手相比， 本企业就应收账款占流动资产的比重 是否有利于公司市场占有率的提升 ？或者加大应收账款的成本  ？
②存货在流动资产中占的比重有多大？ 近五年变动趋势如何？ 变动的原因是什么？ 与同行业竞争对手相比， 本企业就存货占流动资产的比重是否恰当？ 所占比重过高或过低的原因是什么？ 给公司带来的影响分别是什么 ？
③应收账款近五年变动趋势如何！变动的原因是什么 ？

(三)   从三方面 调研分析价值创造保障体系……

三，价值（含利润）管理咨询方案设计……

第五部分     内部控制咨询 
一，内部控制咨询概述 
(一)内部控制概念 :
内部控制是由企业董事会，经理当局以其他成员为达到财务报告的〈可靠性〉 经营活动的〈效率和效果〉相关〈 法律法规的遵循〉等三个目标 而提供合理保证的过程 。

(二)     内部控制目标 

财政部提出了五大目标，即保证经营管理合法合规、 保证资产安全 、保证财务报告及相关信息真实完整 、提高经营效率和效果 及促进企业实现发展战略 
(三)内部控制有5个原则 ……

(四)  内部控制综合架构和要素
内部控制是为合理保证单位经营活动的效益性、财务报告的可靠性和法律法规的遵循性 ，而自行检查、制约和调整内部业务活动的自律系统，其贯穿于经营 活动的全部过程，贯穿所有的业务部门。(有三个内部控制的目标〈效率、 财务可靠、守法)从五个要素方面来进行控制 )

内部控制的五个要素分别是 ……

二，内部控制咨询调研分析 

(一)内部控制环境评估 
调查现状的人员胜任力(含人员素质和价值观)、组织、权责、审计

1,法人治理结构 
企业应当根据国家有关法律法规和企业章程， 建立规范的公司治理结构和议事规则， 明确决策 、执行、监督等方面的职责权限、 形成科学有效的职责分工和制衡机制 。《董事会》负责内部控制的建立 健全和有效实施，《 监事会》对董事会建立与实施内部控制 进行监督 ，《经理层》负责组织领导企业内部控制的日常运行 。
2，组织结构 
企业的组织结构是计划、指导和控制经营活动的整体框架。 设置合理的组织结构, 有利于建立良好的内部控制制度环境 。
组织结构评估有6个内容 ……

3，责任划分和授权方法 
责任划分和授权方法影响到责任 如何被传达， 如何被理解 以及工作人员在执行业务时感觉有多大的责任。 如果管理层明确地建立了责任授权和划分的方法 ，就可以大大增强企业的控制意识，责任划分和授权评估有四个内容……

4，内部审计 
内部审计是企业自我独立评价的一种活动 ，可通过协助管理层监督其他控制政策和程序的有效性，来确保良好控制环境的建立。
内部审计机构应当结合内部审计监督 ，对内部控制的有效性进行监督检查 。内部审计机构对监督检查发现的内部控制缺陷 ，应当按照企业内部审计工作程序进行报告， 对监督检查中发现的内部控制重大缺陷， 有权直接向董事会及其审计委员会、 监事会报告 。

5，人力资源政策与实务 
良好的人力资源政策与实务能确保执行企业政策和程序的人员具有胜任能力和正直品行。人事政策评估有6个内容……

6，员工素质与核心价值观 
企业应当将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准， 切实加强员工培训和继续教育 ，不断提升员工素质， 应当加强文化建设， 培育积极向上的价值观和社会责任感， 倡导诚实守信、 爱岗敬业、 开拓创新、 团队协作的精神, 树立现代管理理念, 强化风险意识 。

(二)风险评估 的内容有九方面……

(三)内部控制现状评估 
内部控制现状评估的重点包括《控制活动》《信息与沟通》和《内部监督》等 
1,控制活动评估的主要内容有7方面 

2，信息系统的沟通评估的内容有 6方面

反舞弊机制评估的主要内容有3方面 ……
3，内部监督 评估有六个应重视的问题

三，内部控制方案设计